Preguntas Frecuentes

Para la mayoría de los hogares en Puerto Rico, 3,000–5,000 vatios de funcionamiento es suficiente para operar simultáneamente un refrigerador, un aire acondicionado de ventana, ventiladores y luces. Si también quieres operar un aire central más grande o múltiples unidades de A/C, necesitarás 7,000W o más. Usa nuestra Calculadora de Vatios gratuita en el sitio para obtener una recomendación precisa basada en tus electrodomésticos específicos.

Un generador inversor convierte la corriente alterna (CA) a corriente continua (CC) y nuevamente a CA estable, produciendo electricidad limpia (menos del 3% de THD) que es segura para electrónicos sensibles — computadoras portátiles, televisores inteligentes, teléfonos, tableros de control de A/C modernos y equipos médicos. Los generadores convencionales producen CA directamente, que puede fluctuar y no es seguro para electrónicos. Para uso doméstico en Puerto Rico, se recomienda enfáticamente un generador inversor.

Un generador de doble combustible funciona con gasolina o propano. Un generador tri-combustible añade gas natural como tercera opción. En Puerto Rico, la escasez de gasolina tras los huracanes mayores es común — tener un generador compatible con propano significa que puedes seguir funcionando cuando todas las gasolineras de la isla estén agotadas. El propano también se almacena indefinidamente, lo que lo convierte en el combustible de emergencia ideal para tener antes de la temporada de huracanes.

No. Los generadores de gasolina, doble combustible y propano producen monóxido de carbono y nunca deben usarse en interiores, en balcones o en espacios cerrados. Para apartamentos y condominios, una estación de energía de batería combinada con paneles solares es la solución correcta — completamente silenciosa, sin emisiones y totalmente segura para uso interior durante los apagones de LUMA.

Una estación de energía de batería (a veces llamada generador solar) almacena electricidad en una batería LiFePO4 y la descarga a través de tomacorrientes estándar. No produce gases de escape, no hace ruido y puede usarse en interiores. Un generador de gasolina quema combustible para producir electricidad en tiempo real — es más ruidoso, requiere uso al aire libre y necesita combustible. Los generadores de gasolina típicamente ofrecen mayor potencia total y mayor autonomía. Las estaciones de batería son ideales para apartamentos, condominios, electrónicos sensibles y el manejo cotidiano de los apagones de LUMA. Los generadores de gasolina son mejores para el respaldo completo del hogar durante apagones extendidos de varios días.

Para generadores inversores de gasolina tenemos Champion, WEN, Honda, Predator, Westinghouse, Genmax, Ryobi y Cabela's. Para estaciones de energía de batería y sistemas solares tenemos EcoFlow, Bluetti, Jackery, ALLPOWERS, Anker y Oukitel.

Sí. Cada unidad incluye la garantía completa del fabricante. Al comprar con un comerciante autorizado que atiende específicamente a Puerto Rico, tu garantía es completamente válida en la isla — a diferencia de unidades compradas a vendedores del mercado gris o importadores no autorizados. Las garantías de Champion son típicamente 3 años residencial. EcoFlow y Bluetti son típicamente 2–5 años según el modelo.

Todas las unidades son nuevas de fábrica, selladas de origen y obtenidas directamente de distribuidores autorizados. No vendemos inventario reacondicionado, abierto o de mercado gris.

Compra antes del 1 de mayo. La temporada oficial de huracanes corre del 1 de junio al 30 de noviembre, pero una vez que una tormenta nombrada entra en el cono de pronóstico de 5 días del Centro Nacional de Huracanes, el flete marítimo a Puerto Rico se suspende de inmediato y el inventario local se agota en horas. Para cuando la mayoría de la gente decide actuar, ya es demasiado tarde para recibir la entrega antes de la tormenta. La única ventana confiable es anticiparse — antes de que la temporada sea visible en el mapa de pronóstico.

Los transportistas suspenden el flete marítimo a Puerto Rico cuando una tormenta entra en el cono de 5 días del NHC. El flete aéreo también puede verse afectado dependiendo de la trayectoria de la tormenta. Los pedidos ya en tránsito pueden retrasarse o redirigirse. Por eso recomendamos firmemente a nuestros clientes ordenar con mucha anticipación a los picos de agosto y septiembre.

Para la mayoría de las familias, un generador inversor de doble combustible entre 4,000–6,500W combinado con una estación de energía de batería es la configuración óptima. El generador de gasolina maneja los apagones extendidos de varios días después de tormentas mayores, cuando la restauración de LUMA puede tardar semanas. La estación de batería maneja los apagones rutinarios de LUMA durante todo el año, silenciosamente y sin costos de combustible. Juntos cubren cada escenario que la red eléctrica de Puerto Rico te puede presentar.