Recursos para el Cliente
Preguntas sobre Pedidos
Impuestos de Importación de PR y Despacho Aduanero · PR Electric Direct
Por Qué Necesitamos Su Identificación (SSN/EIN)
El Departamento de Hacienda de Puerto Rico requiere identificación para todos los envíos comerciales que ingresan a la isla. Bajo el Código de Rentas Internas de Puerto Rico, los importadores deben presentar una declaración de importación a través del sistema SURI, lo cual requiere un Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación del Empleador (EIN).
Este es un requisito del gobierno — no una política de PR Electric Direct. Recopilamos esta información únicamente para facilitar su despacho aduanero.
Cómo Protegemos Su Información:
- Su SSN/EIN se cifra con AES-256-GCM (cifrado de grado militar) inmediatamente al enviarlo
- Se comparte con nuestro socio logístico mediante un enlace seguro de un solo uso que se autodestruye
- El registro cifrado se elimina automáticamente después de 30 días
- Nunca almacenamos su SSN/EIN en forma legible en nuestros servidores
- No retenemos, vendemos ni compartimos su identificación para ningún otro propósito
Para más detalles, vea nuestra Política de Privacidad.
Impuestos de Importación de Puerto Rico (IVU)
Todos los bienes que ingresan a Puerto Rico están sujetos al Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU). Esto aplica sin importar la ubicación del vendedor.
| Componente | Tasa | Descripción |
|---|---|---|
| IVU Estatal | 7.0% | Recaudado por el Departamento de Hacienda |
| IVU Municipal | 4.0% | Recaudado por el municipio de destino |
| SUT | 0.5% | Impuesto especial sobre bienes y servicios |
| IVU Total | 11.5% | Tasa combinada sobre bienes importados |
LA REGLA DE $2,500
Envíos comerciales valorados en $2,500 o más requieren una declaración formal ("Levante") presentada a través de SURI antes de que el transportista libere la mercancía.
Ejemplo: Un generador valorado en $3,200 incurriría $368 en impuestos IVU (11.5% × $3,200). Este monto debe pagarse a través de SURI antes de que se libere el envío.
El Proceso de "Levante" en SURI
SURI (Sistema Unificado de Rentas Internas) es el portal en línea del Departamento de Hacienda para presentar impuestos y declaraciones de importación. El "Levante" es la autorización oficial que permite al transportista entregar su envío.
Documentos Requeridos:
- SSN o EIN válido
- Nombre del transportista y número de rastreo/PRO
- Descripción del producto y valor declarado
- Conocimiento de embarque o factura comercial (si está disponible)
Errores Comunes a Evitar:
- Presentar después de que llegue el envío causa cargos por almacenamiento
- Un valor declarado incorrecto puede provocar una auditoría
- Usar el SSN/EIN de otra persona es un delito federal
- No guardar el número de confirmación del Levante
Preguntas Frecuentes
¿Tengo que pagar IVU en cada pedido?
Sí. Todos los bienes que ingresan a Puerto Rico están sujetos al IVU de 11.5%, sin importar la ubicación del vendedor. Este es un impuesto del gobierno de Puerto Rico, no un cargo de PR Electric Direct.
¿Qué pasa si no presento a través de SURI?
Su envío será retenido en el puerto o instalación del transportista hasta que se presente el Levante y se pague el IVU. Pueden aplicar cargos diarios por almacenamiento. Retrasos prolongados pueden resultar en la devolución del envío al remitente.
¿Puede PR Electric Direct presentar en mi nombre?
No. La declaración de importación debe ser presentada por el importador registrado (usted) usando su propio SSN o EIN a través del portal SURI. Proporcionamos orientación y apoyo, pero no podemos presentar en su nombre.
¿Cuánto tarda el despacho aduanero?
Una vez pagado el IVU y emitido el Levante, los envíos típicamente se liberan dentro de 1–3 días hábiles. Presentar con anticipación a la llegada del envío puede reducir significativamente los tiempos de espera.
¿Qué pasa si mi envío está retenido en el puerto?
Contáctenos inmediatamente al (248) 289-3149. Podemos ayudarle a identificar el problema y guiarlo a través del proceso de SURI para liberar su envío lo antes posible.
¿Está seguro mi SSN/EIN con ustedes?
Absolutamente. Su SSN/EIN se cifra con AES-256-GCM, se comparte solo mediante enlaces de un solo uso que se autodestruyen, y se elimina permanentemente después de 30 días. Vea la Sección 01 para más detalles.
¿Necesito una cuenta de SURI?
Sí. Necesita registrarse en suri.hacienda.pr.gov para presentar su declaración de importación y pagar el IVU. El registro es gratuito y puede completarse en línea.
¿Qué es la regla de $2,500?
Envíos con un valor declarado de $2,500 o más requieren una declaración formal de importación ("Levante") a través de SURI antes de que el transportista libere la mercancía.
Última Actualización: Mayo 2026 · PR Electric Direct · prelectricdirect.com